《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

征信异议与征信投诉有什么区别呢？两者涉及的处理机构、处理层级、处理途径等不同。

1.处理机构不同。征信异议是征信机构、信息提供者（报数机构）处理，如有问题，及时纠正。

2.处理层级不同。征信异议未涉及行政监管参与，征信投诉是行政监管部门参与，是行政监管行为。

3.处理途径不同。征信异议可以向征信机构或者信息提供者申请，征信投诉则是向行政监管部门申请。

通常情况下，先申请征信异议再申请征信投诉。